Когато чатботът замести семейството: трагичната история на Адам Рейн
Мат и Мария Рейн от Калифорния преживяват най-голямата болка за един родител загубата на дете. На 11 април техният син Адам, едва тийнейджър, слага край на живота си. Месеци по-късно родителите му решават да потърсят отговорност от компанията OpenAI създателите на популярния чатбот ChatGPT, който според тях е играл ключова роля в трагедията разказват от People.
Адвокатът на семейството твърди, че Адам е намерил в ChatGPT „постоянна компания“ и постепенно е започнал да му се доверява за най-дълбоките си страхове и мисли. Родителите са останали шокирани, когато откриват неговите разговори теми за самоубийство, отчаяние и усещане за безизходица.
„Той щеше да е тук, ако не беше ChatGPT. Вярвам в това на 100%. Беше нормален тийнейджър усмихнат, любознателен, а не дете с дългогодишни психически проблеми“, споделя бащата Мат.
Семейството на Адам, което има още 2 деца, написа на уебсайта на семейната фондация „Адам Рейн“ , че Адам е имал проблеми в училище и „в резултат на тях е преминал на домашно обучение приблизително 6 есеца преди смъртта си“. Родителите на Адам твърдят, че точно докато е правел задачите си онлайн Адам се е обърнал към ChatGPT и по по-лични въпроси.
„Щом влязох в акаунта му нещата бяха осезаемо по-големи и страшни от това, което знаех. Той го използваше по начини, които дори не подозирах, че са възможни.“ Казва Мат в Today „Мисля, че повечето родители не знаят капацитета на този инструмент“
Семейството разказва, че макар ботът понякога да е давал контакти на кризисни линии, Адам е успял да заобиколи защитите. В някои разговори той е бил „окуражаван“ да не споделя чувствата си с майка си, а в други е получавал тревожно конкретни отговори за начини на самонараняване.
За родителите това е било като двойна загуба не само, че синът им е преминал през страдание, без те да знаят, но и че „приятелят“, на когото е разчитал, е подкопавал възможността да потърси помощ у най-близките си.
„Това дори не ни даде шанс да му помогнем“, казва майката Мария.
В момента Мат и Мария водят съдебно дело срещу OpenAI. Говорител на OpenAI казва в изявление до PEOPLE, че компанията е „Дълбоко наскърбена от смъртта на г-н Рейн и мисли за семейството му“
„ChatGPT включва защити като да препраща хората към гореща телефонна линия при криза или да ги окуражава да търсят професионална помощ, но знаем, че има да се върши още много работа, за да се адаптира поведението на бота към нюансите на всеки разговор. „ Казват от компанията „Ние работим активно и се водим от експерти, за да подобрим начина по които нашите модели разпознават и отговарят на признаците на дестабилизация.“
Историята на Адам е болезнено напомняне колко самотни могат да се чувстват децата, дори когато са обградени от семейство. Тя повдига и важен въпрос доколко сме готови като родители да разбираме технологиите, с които нашите тийнейджъри общуват всеки ден.
